Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CI Services d’Investissement
Adresse : 4928 Rue Ambroise-Lafortune, Boisbriand, Québec, J7H 1S6
Téléphone : +1 703-701-9964
Courriel : contact@ci-service.finance


1. Objet

La présente Politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs et clients sur la manière dont CI Services d’Investissement (ci-après « la Société ») collecte, utilise, conserve et protège leurs renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et à la LPRPDE (Canada).


2. Renseignements collectés

La Société peut collecter les catégories de renseignements suivants :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone, date de naissance.
  • Informations financières : revenus, situation bancaire, dettes, historique de crédit.
  • Informations techniques : adresse IP, données de connexion, cookies, préférences de navigation.

3. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels collectés sont utilisés uniquement pour les finalités suivantes :

  1. Évaluation de la solvabilité et analyse des demandes de crédit.
  2. Gestion des produits et services financiers.
  3. Communication avec le client (informations, suivi, assistance).
  4. Respect des obligations légales et réglementaires (ex. : lutte contre le blanchiment d’argent).
  5. Amélioration continue des services et de l’expérience utilisateur.

4. Partage des renseignements

Les renseignements personnels peuvent être communiqués uniquement dans les cas suivants :

  • Aux partenaires financiers ou prestataires impliqués dans le traitement des services.
  • Aux autorités gouvernementales ou organismes de régulation, lorsque la loi l’exige.
  • Jamais à des fins commerciales ou de prospection sans le consentement explicite du client.

5. Conservation des renseignements

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues ou conformément aux exigences légales.
Une fois ce délai expiré, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.


6. Sécurité

La Société met en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées afin de protéger les renseignements personnels contre :

  • la perte,
  • le vol,
  • l’accès non autorisé,
  • la divulgation ou la modification non autorisée.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Accès à ses renseignements personnels.
  • Rectification en cas d’inexactitude.
  • Retrait du consentement lorsque cela est permis par la loi.
  • Suppression de ses renseignements, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.

Toute demande doit être adressée par courriel à : contact@ci-service.finance.


8. Utilisation des cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

  • faciliter la navigation,
  • améliorer l’expérience utilisateur,
  • analyser l’utilisation du site (statistiques, performance).

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles.


9. Modifications de la politique

La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps.
Toute modification sera publiée sur le site et entrera en vigueur dès sa mise en ligne.


10. Contact

Pour toute question relative à la protection des renseignements personnels, l’utilisateur peut contacter :

Responsable de la protection des renseignements personnels
CI Services d’Investissement
4928 Rue Ambroise-Lafortune
Boisbriand, Québec, J7H 1S6
Courriel : contact@ci-service.finance

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